Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, Klarheit über die Kosten Ihres Abonnements zu haben. Deshalb möchten wir Ihnen erklären, wie die Anpassung des monatlichen Beitrags funktioniert und warum es bei der Verlängerung Ihres Abonnements zu Änderungen kommen kann.
Während der anfänglichen Laufzeit des von Ihnen gewählten Abonnements (z. B. für die ersten 12 Monate bei der Open 12-Variante) ändert sich der Gesamtpreis des Abonnements (und somit der entsprechende monatliche Beitrag) nicht und bleibt zumindest für diese Dauer völlig unverändert. Bei der Verlängerung Ihres Abonnements kann sich der monatliche Beitrag jedoch je nach gewählter Variante ändern und wird automatisch an den zum Zeitpunkt der Verlängerung gültigen Abonnementpreis angepasst oder jedenfalls gemäß den Bedingungen des abgeschlossenen Abonnementmodells.
Wir möchten jedoch betonen, dass eventuelle Preisänderungen dazu dienen, Ihre Erfahrung im Club kontinuierlich zu verbessern, indem wir Ihnen qualitativ hochwertige Dienstleistungen, Innovationen und stets Ihren Erwartungen entsprechende Umgebungen bieten.
• Wie erfahre ich, ob sich der Beitrag meines Abonnements ändert?
Im Falle von Änderungen des Beitrags Ihres Abonnements senden wir Ihnen mindestens 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum Ihres Abonnements eine entsprechende schriftliche Mitteilung (E-Mail - SMS), die neben dem Hinweis auf das Datum, bis zu dem Sie eine eventuelle Kündigung einreichen können, auch Informationen zur Anpassung des Abonnementpreises enthält. So können Sie in Ruhe abwägen und ganz frei entscheiden, ob Sie Ihre Erfahrung bei Virgin Active fortsetzen möchten.
Außerdem sind die jeweils gültigen Listenpreise jederzeit auch in Ihrem Club verfügbar, ausgehängt am Schwarzen Brett und/oder auf den digitalen Rahmen an der Rezeption.